海口打破政企壁垒,推行合署办公 新海港实…困扰居民的顽疾不见了 ,这里的沿街商铺

2021-11-26 09:00:31 文章来源:网络

海口打破政企壁垒,推行合署办公,新海港实现货车“一站式”过海

登船不下车 省时更省心

在海口新海港,货车有序排队过安检。 海报集团全媒体中心记者 汪承贤 摄

■ 海南日报记者 郭萃

“现在只需在手机上操作,就可以缴纳货车过海船票费和通行附加费,简单方便,节省了我们的时间。”11月24日下午,在海口新海港待渡的货车司机陈海波对新海港优化过海流程连连称赞。

陈海波说,以前过海先要排队驾车上磅过安检,然后把车停放在待渡场,再到售票大厅领取过磅IC卡,随后前往征稽窗口办理通行附加费业务,最后到自助机上一次性清缴过海船费和通行附加费,才能上船,整个流程需要排3次队,大概需要30多分钟,“有时候我们买完票了但前面的车还没买,那就堵得大家都走不了。”

频繁的排队苦了货车司机们,大家都希望能有所变化。

改变始于今年7月。海口市交通运输和港航管理局以“查堵点、破难题、促发展”活动为契机,多次深入调研、连续到新海港现场办公 ,跟随出岛货车司机走流程,深度体验货车司机过海的症结堵点。

“我们走访发现,货车司机办理过海手续时要根据实际情况到不同的业务窗口办理手续。此外,还要根据相关要求在不同的点位分别接受农业、交通征稽、公安、港口企业等多个单位的检查。”海口市交通运输和港航管理局副局长庄华东告诉海南日报记者,货车司机多窗口、多流程、多手续办业务的堵点,根源在于一直以来港口企业和驻港各单位各司其职,但从未意识到要将多部门的业务进行统筹,从未彻底打破政府和企业之间、政府部门之间的体制壁垒,为过海货车司机打造“一站式”过海模式。

对此,海口市交通港航局协调省交通规费征稽局和港口企业,着力在解决车辆安检缴费环节缴费不便、流程烦琐方面下功夫。“在市交通港航局的大力推动下,我们在新海港推行合署办公模式、增设自助缴费设备、取消提供车辆通行附加费缴费凭证、实施出岛车辆全预约过海等举措。”海口新海轮渡码头有限公司副总经理梁超说,今年8月初,新海港实现了“一窗通办”,司机只排一次队、只在一个窗口就可以办好过海手续,初步解决了货车过海缴费环节多、程序烦琐等问题。

推行“一窗通办”模式效果显著,得到了广大货车司机的认可。随后,海口市交通港航局继续为民办实事,不断优化货车过海流程,分步骤实现司机不下车办理手续。

“我们先将农业部门农产品检测等信息推送至港口企业信息平台,于10月1日实现了绿色通道车辆司机不下车办理手续。随后又继续推动公安、农业、交通征稽、林业、动植物检疫等多部门数据联通,搭建了货车过海‘一站式’平台,于11月1日实现了新海港货车司机全程不下车办理手续。司机过磅安检后,可在微信公众号完成缴费并登船待渡。”庄华东介绍,相比于原来繁杂的排队办业务程序,为司机节省办手续环节时间30分钟左右,司机过海体验有了质的提升。

当天,陈海波驾驶的货车满载农副产品,准备运往湖北。“我来港口前,已通过‘琼州海峡轮渡管家’平台预订船票。”陈海波说,货车完成安检、过磅后,他收到了一条平台推送的订单信息,提醒他缴纳柴油机动车辆通行附加费,缴费后收到了第二条推送信息,是船票费的订单,全部订单均完成支付后,便可排队登船,十分便捷。

庄华东表示,为民办实事不会止步于此,“接下来,我们还将加快推进琼州海峡港航一体化,支持港口企业打造高效过海模式,同时还将加快新海港综合客运枢纽建设,实现人、小客车、大货车分流进港,提升进港效率,此外,省市还将协同开展航运功能区划调整,优化船舶进出港通航方式,减少船舶进出港时间和海上航行时间。”

(海南日报海口11月25日讯)

责任编辑:邱苗

来源:海南日报

31个违建点位拆除了30个,剩下一个正在立案查处;院子围墙统一修复全面启动;15家餐饮店近半数开始处理雨污混接…… 位于新川路的川沙新镇佳洲欣苑小区沿街商铺,正在经历“脱胎换骨”的改变。

这片沿街商铺,曾是附近居民最头疼的问题。川沙新镇结合党史学习教育,着力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感,将佳洲欣苑门店顽症综合治理项目纳入 “我为群众办实事”项目清单,学用结合、统筹推进,取得了初步成效。

佳洲欣苑小区边、新川路南侧,是一排两层的沿街商业楼。这些商业楼建成在小区之前,为前楼后院的结构,每户南侧建有约10平方米的独用院子。今年7月,这些沿街商铺还存在违建、污水等情况。

究其原因,在于2004年佳洲欣苑建成后,商业楼的业主、经营户互相“攀比”,在院子里面违法搭建厨房或杂物间。还有的业主不按规定建造污水监测井,导致雨污混接。噪音、油烟、污水,让附近居民苦不堪言。

违建原貌↑

历年来,川沙新镇和有关部门多次进行整治,但治一阵好一阵,“难点”“痛点”根子依然存在。

痛定思痛,川沙新镇于今年7月开始启动佳洲欣苑门店顽症综合治理项目,下定决心解决群众“ 急难愁盼”问题。

整改进行中↑

7月6日,川沙新镇召集五违整治、环保督查、市场监管、消防、派出所、城管、相关社区、联勤工作站、居委等多个职能部门及单位召开整治部署会,并成立专项工作组,统一部署、统筹推进。

次日,专项工作组对佳洲欣苑门店进行综合执法检查,相关部门各司其职,就存在的问题进行现场处置和责令整改,将政府坚决进行环境综合治理的决心传递给全体业主和经营户,并针对整治中的“拦路虎”一一出招:走访供电部门解决管线整治问题;约请燃气管理部门现场共同商议。

现场指导↑

约有半数的门店业主不住在上海,为了让全体业主及早了解并配合,专项工作组除了召开业主和经营户座谈会外,还通过电话、短信、微信等方式与“不见面”“不能见面”的当事人、相关人反复联系,讲明政策依据和法律法规,以及治理的标准和时间节点,敦促业主尽快前来办理委托拆除的手续,或者出具委托代为办理的文书。

经过不懈努力,大部分业主选择了配合,就连远在国外的一名业主也专程回国配合拆违。对不配合拆除违建的业主,在多次劝导无效的情况下,城管综合执法队依法予以立案查处。

违建拆除后,专项工作组及时跟进污水截流和环境整治等后续工作,要求门店业主和经营者将原违建部位的设施设备移入有证房产内,并根据环保要求同步进行减少油烟、噪声的更新改造。

川沙新镇职能部门还与居委、物业、施工单位一起,对门店、居民小区的雨污水系统进行了仔细甄别,要求15家餐饮店在各自的院子里独立建设污水监测井,保证污水处理达标排放,防止废油脂进入污水管道。

与此同时,专项工作组还及时修复屋顶、墙面,防止渗水、漏水引起有证房屋内的财产损失,并明确了院外围墙的修复方案。

修复院子围墙↑

截至目前,除了一处立案查处的点位,佳洲欣苑门店的31个违建点位已完成拆违,正在启动围墙修复工作。专项工作组还邀请环保管理第三方的技术员,对佳洲欣苑门店餐饮店从业人员进行专业指导,引导他们从实际出发、合理选择,自行出资建设满足经营业态和规模需求的污水处理装置,确保环保、水务部门验收通过。

检修污水管↑

川沙新镇表示,将继续跟进佳洲欣苑门店顽症综合治理项目的收尾工作,确保这项“为民实事”圆满完成,让附近居民摆脱烦恼,拥有宜居的生活。

文字:沈馨艺 韩大方

编辑:姜天瑶

来源:东方网

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